증상 1. gmail, Google sheet 등에 접속하면 브라우저 버전이 낮아서 html 버전 보기 방식으로 보이고, 구글시트에 편집을 할 수 가 없다. 증상 2. 파이어폭스의 현재 버전이 최신버전임에도 mozilla의 파이어폭스 다운로드 사이트에 접속하면 파이어폭스 버전이 낮아서 업데이트를 하라는 메시지가 나온다. |
해당 문제 때문에 파이어폭스 최신버전을 삭제/재설치를 반복함.
재설치후 얼마동안은 정상적으로 사용되었으나 결국 증상1, 증상2가 반복됨.
원인은 타 프로그램이 useragent를 마음대로 변경해서 발생한 것으로 추정됨.
파이어폭스 주소창에 about:support 페이지에 접속해서 사용자 에이전트 항목을 보니 파이어폭스 버전이 현저하게 낮은버전(현재 53이 최신인데 39로 보임)으로 설정되어있음. 그리고 뒤에 NetHelper70 이 붙어있음...얘 때문인 것으로 추정
해결은 about:config 페이지에서 general.useragent 항목검색하면 useragent가 설정되어 있는 항목이 보일 것임. 해당항목 초기화 후 gmail 접속해보면 됨.
참고: https://support.mozilla.org/ko/kb/how-reset-default-user-agent-firefox?cache=no
